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市领导调研市住建局接诉即办相关工作
来源：咨询投诉中心 发布日期：2021-01-04 20:31:53
2021年1月4日下午，市委副书记、市委政法委书记贺海东、市行政审批局局长韩文相、市为民服务热线中心主任韩权芬一行来到我局就接诉即办工作进行调研指导。市住建局刘宏军副局长、张青副局长以及相关科室负责人陪同调研。
调研组一行来到我局为民服务办公室详细了解市住建局接诉即办平台建设及业务开展情况，并对我局接诉即办下一步工作作出了指示，表示要提高政治站位，要在认识上重视“接诉即办”工作，全力以赴解决群众诉求，进一步完善工作机制，落实具体措施，理顺工作流程，不断提升“接诉即办”的“响应率”、“解决率”、“满意率”水平，要做好投诉事项数据分析研判，找出群众关注的热点难点问题，落实舆情预警机制，深入分析难点成因，向前一步主动担当作为，探索新的工作方法，解决深层次的问题。
